Instructions d'expédition
Pour nous envoyer votre appareil en réparation, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Emballage : Emballez soigneusement votre appareil dans une boîte solide pour éviter tout dommage pendant le transport.
- Envoi : Envoyez votre colis à l'adresse suivante : Dr-Robot 18A RUE DU CHATEAU 68640 WALDIGHOFFEN
- Réparation : Dès réception du colis, nous procéderons à la réparation/modification de votre appareil dans les plus brefs délais.
- Retour : Une fois la réparation effectuée, nous vous renverrons votre appareil.
Notes importantes
- Sauvegarde des données : Nous vous recommandons de sauvegarder vos données avant d'envoyer votre appareil en réparation, car elles pourraient être perdues pendant le processus de réparation.
- Suivi : Renseignez un numéro de téléphone ou une adresse email pour que nous puissions vous tenir informé de l'avancée de la réparation.
Contact
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par email à contact@dr-robot.fr ou par téléphone au 09 71 47 03 89.
Merci de votre confiance !
